9月24日上午，有着十年国有企业人力资源管理经验的员工崔毓剑做客经管，带来一场题为“中小企业人力资源管理思考”的座谈会。座谈会在15栋116学术报告厅举行，副经理陶裕春担任主持。

崔毓剑在近两个小时的讲座中，引用全国各大中小企业兴衰成败的实例，从“问题缘由”“管理困境”“解决路径”“管理者的作用”四个方面详细阐述了企业人力资源管理的相关问题。

内忧外患，捉襟见肘

“中国中小企业平均寿命不到3年，可以活到10年的不足10%。”崔毓剑用婴儿的成长历程比喻中小企业的发展，他说，企业的发展同样会经历众多的坎坷曲折，最后才走向稳定和成熟。中小企业受管理经验、技术水平、市场竞争和资源缺乏等因素的制约，加上企业内部人力资源管理机制的限制，共同形成了中小企业人力资源管理的困境。于是，“招人难”：外来人员不敢来，招来人员不会用，越招人越跑； “培训难”：培训成本高，培训效果评估难，想培训又不敢培训；“激励难”：薪酬体系不规范，社保体系不健全，成本高，激励效果低；“考核难”：考核体系缺失，考核方式失当，越考核，工作效果越差，“四难”问题浮出水面，使中小企业管理捉襟见肘。与此同时，企业管理困境还受到产业结构调整，运作方式转变，人口环境变化等深层次原因的影响。“身股？期股？银股？”“股权集中？分散？”“股改如何进行？”等股权设计问题，“夫妻店问题”“董事长、总会计师、总经理权限划分”“组织流程设计”等治理结构机制问题，对中小企业的发展提出了挑战。

创新理念，另谋捷径

针对中小企业问题的源起及面临的种种困境，崔毓剑结合自身工作经历和同学们进行了交流。他说，中小企业融资难已经成为国家头等问题， 参照“戴尔”“联想”的例子，他指出，解决这一问题主要靠企业内生生长，企业应跳出全链发展的模式，主攻某一个有竞争力的价值链，从“趴在地上发展”到“跳起来发展”转变。他还说，中小企业应利用市场化机制，产业运作和资本运作相结合，才能实现稳健、可持续经营。他提出“HTC自主创新模式”，和“MIO模型”(即Money+Industry+Operation)说明创新的重要性。他鼓励人力资源管理者进行管理手段的再创造，推出新颖的奖励机制。最后，崔毓剑强调，每个从事人力资源管理的同学都应同时扮演好“宣传者”“践行者”“创新者”的角色，通过理念的提升和推广为企业出谋划策，从内心关注企业的成长和发展。

主讲人简介：崔毓剑，1997-2000年公司劳动经济学研究生，2000进入株洲电力机车厂，并与2005年担任人力资源处长，2006-2010年担任株洲南车电机公司副总经理，2010年3月在兆富担任管理副总监。拥有十年人力资源管理经验。